Addetto/a call center e gestione clienti per gestione consegne e approvvigionamento
Twins
Azienda operante nel settore della logistica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto alla clientela e la gestione delle richieste e delle problematiche legate agli ordini e alle consegne.
Attività Previste:
- Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza
- Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini
- Monitorare e gestire i tempi di consegna
- Assicurare un'accurata gestione delle informazioni e dei dati dei clienti
- Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle consegne
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Empatia e pazienza nella interfacciarsi con i clienti
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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