Operatore/trice centralino con esperienza pregressa

Cerchiamo una persona organizzata e cordiale per la nostra agenzia specializzata in servizi per l'impiego e consulenza HR. Nel nostro contesto dinamico, gestiamo quotidianamente le richieste di centinaia di candidati e aziende del territorio. Il primo impatto è fondamentale. L'possibilità di inizio immediato ci permetterà di potenziare l'accoglienza telefonica, garantendo un servizio puntuale a chiunque si rivolga a noi.

Nel nostro team avrai un ruolo di grande responsabilità nell'indirizzare correttamente i flussi di comunicazione quotidiani. Sarà strettamente tuo compito filtrare le chiamate in arrivo, capire l'esigenza dell'interlocutore e fornire le prime indicazioni di base in modo chiaro. Lavoreremo a stretto contatto. Insieme costruiremo un metodo di lavoro fluido, capace di azzerare i tempi di attesa. Le tue attività principali includeranno:

• gestione costante del traffico telefonico in entrata tramite centralino VoIP 3CX
• smistamento tempestivo delle comunicazioni verso i 4 reparti operativi interni
• supporto operativo alla calendarizzazione dei colloqui tramite Microsoft Outlook
• inserimento rapido delle anagrafiche base relative ai nuovi clienti sul gestionale

Offerta e benefit:

• inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.600 €
• Buoni pasto elettronici per ogni giornata di lavoro effettiva
• Formazione continua per l'aggiornamento sulle nuove procedure operative
• Welfare aziendale con pacchetto integrativo dedicato ai dipendenti

Requisiti:

• diploma di maturità o qualifica equivalente
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• vocabolario ricco e ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici e l'uso del pc
• atteggiamento sempre cortese, grande pazienza e naturale propensione all'ascolto

L'inserimento avverrà tramite iniziale contratto a tempo determinato, con l'obiettivo di stabilizzare la risorsa in organico. Sede di lavoro: Padova.