Impiegato/a centralino telefonico - Settore Servizi e Consulenze Energetiche
F.F. Group
Azienda specializzata nell’analisi e nella gestione dei costi relativi a forniture energetiche e di altri servizi essenziali, ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con la mansione di impiegato/a call center. La risorsa selezionata si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi aziendali, interagire con la clientela e contribuire al raggiungimento degli obiettivi assegnati. Mansioni:
- Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali
- Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale
- Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche
- Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente
- Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività
- Ottime abilità comunicative e relazionali
- Capacità di ascolto e problem solving
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
- Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Eventi aziendali e viaggi premio legati ai risultati
- Affiancamento iniziale e supporto operativo costante
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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