Addetto/a allo sportello per centro servizi clienti
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Own
Cerchiamo Addetto/a allo sportello per centro servizi di consulenza operativo a Terni. Il candidato sarà il primo punto di contatto per clienti e visitatori, gestendo accoglienza, informazioni e flussi documentali con precisione e rapidità.
Attività principali:
• Accoglienza clienti presso lo sportello e gestione del primo contatto
• Erogazione di informazioni su servizi, tariffe e tempistiche operative
• Supporto nella compilazione di modulistica e registrazione pratiche su gestionale interno
• Smistamento richieste verso i consulenti di riferimento e monitoraggio stato avanzamento
• Gestione chiamate in entrata, appuntamenti e archivio digitale delle comunicazioni
• Controllo scadenze e solleciti per pratiche in sospeso (~40-60 al mese)
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• breve esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni) o attitudine comprovata al front-office
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• utilizzo fluente di PC, pacchetto Office e strumenti digitali
• precisione, organizzazione e gestione simultanea di più richieste
• disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Terni
Offerta di lavoro pubblicata 15 ore fa
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