Addetto Assistenza Clienti Servizi Aziendali e Privati
24.000 € - 30.000 €DI.ME LA SPEZIA
Azienda operante nel settore dei servizi per aziende e clienti privati cerca un/una Assistente Clienti. Il ruolo prevede l'accoglienza e assistenza dei clienti, gestione delle richieste e dei reclami, supporto nella risoluzione di problemi e nella gestione delle pratiche amministrative.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Risoluzione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistenza nella gestione di reclami e problematiche
- Elaborazione di ordini e gestione delle spedizioni
- Mantenimento di rapporti di fiducia con i clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principi di base del customer service
- Familiarità con strumenti informatici e software di gestione cliente
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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