IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
1.770 €/mesee-work S.p.A
e-work SpA, Sede di Bergamo, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico e trasporti, un/una:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
Posizione:
La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi e del servizio al cliente, occupandosi in particolare di:
- Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico.
- Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.
- Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto).
- Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa.
- Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT).
Requisiti:
Requisiti richiesti:
- Minima/breve esperienza in uffici operativi o customer service del settore logistica/trasporti.
- Ottima organizzazione, dinamismo, forte orientamento al problem solving e gestione dello stress.
- Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel) e predisposizione all'uso dei gestionali di settore.
Altre informazioni:
Si offre iniziale contratto a tempo determinato breve
Inserimento al 5° livello CCNL Trasporti Logistica 1770€ lordi mensili
Orario di lavoro: 8.00-12.00 14.00-18.00
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:
Offerta di lavoro pubblicata 8 giorni fa
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