Operatore Call Center
Iziwork SpA
Iziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.
Descrizione posizione
Per un'importante realtà che fornisce supporto ad un big client, ricerchiamo Health Insurance Operations cioè Operatori Inbound per gestione assicurativa - la sede dell'azienda è a Torino, Strada Pianezza.
Attività:- Fornire informazioni chiare e precise sulle condizioni di polizza (Front Office Inbound).
- Aprire le pratiche di sinistro.
- Gestire la prenotazione delle visite mediche.
- Gestire le pratiche e la documentazione in Back Office, garantendo accuratezza.
E' necessaria esperienza nell'ambito, ma sarà comunque previsto un periodo di formazione intensivo. Orari di lavoro: FT 40 ore alla settimana, lavoro su turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 22:00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
A seguito di un iniziale periodo di affiancamento in presenza, è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in sede.
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 1669 al mese
40 ore settimanali
Prerequisiti
- almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
- ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
- dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
- orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team
- flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 23 ore fa
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