Impiegato/a Customer Care in ambito commercio
22.000 € - 27.000 €RE Volution
Azienda operante nel settore commerciale cerca un Impiegato/a dedicato/a alla gestione dei clienti e al supporto delle operazioni quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti tramite telefono ed email
- Assistenza e supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Comunicazione costante con i clienti per garantire un alto livello di soddisfazione
- Risoluzione delle controversie in modo rapido ed efficace
- Monitoraggio dell'andamento delle vendite e segnalazione di eventuali criticità o opportunità
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccate doti empatiche e capacità di ascolto attivo
- Attitudine al problem-solving e alla gestione dello stress
- Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle attività di customer care
Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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