Addetto/a informazioni clienti
18 - 26 €/oraNivi
Azienda attiva nel settore commerciale ricerca figura professionale in grado di fornire informazioni e assistenza ai clienti, supportando la gestione delle loro esigenze. Il ruolo prevede l'orientamento dei clienti rispetto ai servizi offerti e la gestione delle richieste quotidiane.
Attività Previste:
- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti dall'azienda
- Registrare e gestire le richieste di assistenza dei clienti
- Risolvere reclami o problematiche sollevate dai clienti in modo cortese e professionale
- Mantenere aggiornate le informazioni sul database dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Rispetto dei protocolli aziendali e attenzione al dettaglio
- Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità
- Flessibilità nell'orario e capacità di lavorare in team
Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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