Addetto/a al Customer Care in tedesco full-remote

Kannst Du Deutsch? Sei disponibile a lavorare su turni dal lunedì alla domenica?

Openjobmetis Spa, ricerca un/a Addetto/a al customer care con tedesco fluente full remote per storica azienda europea operante nel settore automotive, nell’ambito del soccorso e dell’assistenza stradale.

Posizione:

La risorsa si occuperà di fornire informazioni e aiuto in situazioni di emergenza a livello automobilistico e turistico ai turisti soci dell'Azienda tramite contatto telefonico, e-mail e altri strumenti digitali.

La risorsa parteciperà ad un percorso di formazione iniziale retribuito della durata di una settimana, finalizzato all’acquisizione delle procedure e degli strumenti operativi necessari allo svolgimento del ruolo.

Requisiti:

• Pregressa esperienza, anche minima, nel ruolo di assistenza clienti o back office
• Buona dimestichezza con il pacchetto office
• Ottima conoscenza della lingua tedesca, preferenza madrelingua
• Disponibilità a lavorare su turni

Altre informazioni:

• Contratto stagionale in somministrazione dal 15 giugno fino a settembre 2026, con eventuali proroghe
• E' richiesta la disponibilità in presenza presso la sede italiana di Monza la settimana dall'8 al 12 giugno per la formazione (retribuita); la settimana sarà interamente a carico dell'azienda cliente ( spese di trasporto + vitto e alloggio)
• Inquadramento al 4° livello del CCNL turismo/alberghiero, come da CCNL 1.660 euro lordi mensili per 14 mensilità.
• Orario di lavoro: contratto full-time 40 ore settimanali su turni nella fascia oraria compresa fra le 7-23; da lunedì a domenica, 5 giorni su 7
• Buoni pasto da 8 euro

Dopo la formazione, l'attività lavorativa è pienamente in full-remote

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.