Application Support Specialist - Erp/Wms

ppProfiloSe desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali. /p h3Responsabilità /h3 ul liGestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. /li liSupporto agli utenti nell'utilizzo delle applicativi aziendali. /li liAnalisi e risoluzione di anomalie operative. /li liRaccolta e analisi delle esigenze degli utenti. /li liCollaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse. /li liSupporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa. /li liVerifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione. /li liMonitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione. /li liSupporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali. /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liEsperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. /li liBuona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale. /li liBuone capacità di analisi e problem solving. /li liOttime capacità relazionali e comunicative. /li liAttitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. /li liApproccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche. /li liCostituiscono un plus:conoscenza di SQL; conoscenza di database Oracle; esperienza con ERP o WMS; esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici. /li /ul h3Benefit /h3 ul liMensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati. /li /ul h3Informazioni Aggiuntive /h3 ul liOrario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. /li liSi offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato. /li liCCNL Commercio Confcommercio. /li liLivello: 4° o 3°. /li liRAL: € 26.000 - € 3 mensilità /li /ul /p #J-18808-Ljbffr