Salesforce Business Analyst
Wyser S.r.l. A Socio Unico
Per realtà industriale strutturata, operante in un contesto internazionale e in forte evoluzione digitale, siamo alla ricerca di un Business Analyst con focus su Salesforce.
Ruolo
La figura sarà inserita all’interno del team IT & Continuous Improvement e avrà un ruolo chiave nell’evoluzione e gestione della piattaforma Salesforce, fungendo da punto di contatto tra business e IT.
Responsabilità principali
- Raccolta e analisi dei requisiti di business legati ai processi gestiti su Salesforce
- Supporto nella definizione e implementazione di soluzioni sulla piattaforma
- Monitoraggio del corretto funzionamento delle applicazioni e gestione di eventuali anomalie
- Supporto agli utenti e gestione delle richieste (incident e service request)
- Collaborazione con team interni e fornitori esterni per attività di sviluppo e manutenzione
- Partecipazione ai test funzionali (UAT) e validazione delle soluzioni implementate
- Analisi dei dati e dei flussi applicativi per identificare opportunità di miglioramento
- Contributo al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti digitali
Requisiti
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Business Analyst / Application Specialist
- Buona conoscenza della piattaforma Salesforce (configurazione, gestione utenti, processi)
- Familiarità con contesti applicativi integrati e soluzioni cloud
- Capacità di interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici
- Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2)
Sede: Provincia di Reggio Emilia (area sud)
Modalità di lavoro: Ibrida
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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