Guest Experience Ambassador (Cc Fiordaliso)

Descrizione del lavoro

Bun SPA, Società operante nel settore smash burger, al momento con 2 brand, Bun Burgers e JB Burger ; al momento sono attivi più di 30 store , e un continuo piano di investimenti e sviluppo.

La nostra realtà si basa sul rispetto delle persone e l'attenzione al proprio sviluppo, garantendo una crescita costante del Team.

Il/la candidato/a, supporterà lo Store Manager nella gestione di tutte le attività volte a garantire un elevato standard della Customer Experience del punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali.

La risorsa selezionata rappresenterà l’immagine del brand facendosi portavoce dei valori, della cultura, dell’accoglienza e dell’ospitalità di Jb Burger.

Nello specifico sarà responsabile di:

– Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti, secondo gli standard qualitativi aziendali;

– Monitorare il corretto svolgimento delle attività operative durante il servizio;

– Gestire eventuali richieste o reclami dei clienti;

– Garantire il corretto ordine e pulizia della sala;

– Costituirà titolo preferenziale il Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;

– Buona conoscenza dei processi F&B;

– Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;

– Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress

– Attitudine a lavorare per obiettivi

– Flessibilità oraria su turni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi

Processo di candidatura

Per candidarsi a questa offerta, è necessario inviare il proprio Curriculum Vitae. La risorsa selezionata supporterà lo Store Manager nella gestione delle attività del punto vendita.

Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali

Per maggiori informazioni, candidati per questa offerta!

Carriere future e sbocchi lavorativi

Questa informazione si basa sull'analisi statistica di offerte di lavoro simili in Italia e non costituisce una garanzia di carriera per questa specifica posizione lavorativa. **Possibili percorsi di carriera:** * **Dopo 1 anno:** Possibile avanzamento a Ruoli di Maggiore Responsabilità all'interno del punto vendita, come ad esempio Coordinatore di Turno o Assistente Store Manager. * **Dopo 3 anni:** Potenziale crescita verso la posizione di Store Manager, con responsabilità completa sulla gestione di un punto vendita. * **Dopo 5 anni:** Opportunità di accedere a ruoli di supervisione su più punti vendita (Area Manager) o ruoli all'interno della sede centrale legati alla gestione operativa o alla formazione.

Approfondimenti sull'azienda

Bun SPA è una società operante nel settore dello smash burger, con 2 brand attivi (Bun Burgers e JB Burger) e oltre 30 store. L'azienda pone grande enfasi sul rispetto delle persone e sul loro sviluppo, garantendo una crescita costante del team.