Addetto/a alla Consulenza | Assistenza Clienti
F.F. Group
Addetto/a alla Consulenza | Assistenza Clienti
macerata, marche, Italy Company: JR Italy Client / Employer: F.F. Group
Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza, con compiti di assistenza e orientamento alla clientela. La risorsa ha un ruolo operativo e comunicativo, volto a garantire la corretta informazione sui servizi offerti e a supportare l’organizzazione nella gestione delle richieste.
Attività principali- Accoglienza e assistenza dei clienti, con analisi delle loro esigenze specifiche;
- Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella compilazione della documentazione necessaria;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail relative alle pratiche attive;
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali;
- Collaborazione con i referenti interni per la pianificazione e l’erogazione dei servizi.
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base;
- Precisione, capacità organizzativa e orientamento al servizio;
- Attitudine al lavoro in team e gestione efficiente delle priorità;
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
- Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì);
- Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso inserimento operativo con affiancamento iniziale;
- Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.
Offerta di lavoro pubblicata 11 giorni fa
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