Addetto/a Assistenza help Desk IT

Adecco Hub Firenze

Adecco Italia Spa, per azienda del settore delle minuterie metalliche è alla ricerca di un addetto/a all'assistenza Help Desk IT.
la risorsa si occuperà di :
Assistenza agli utenti
Rispondere a richieste di supporto (via telefono, email, ticket);
Fornire istruzioni per l uso di software e hardware.
Risoluzione problemi
Diagnosticare problemi su PC, stampanti, reti, software;
Risolvere errori di sistema o malfunzionamenti;
Intervenire da remoto o di persona.
Gestione account e accessi
Creare e gestire utenti (login e password);
Assegnare permessi di accesso;
Supportare problemi di autenticazione.

Si richiede:
- Diploma di perito informatico, qualifica ITS in ambito Tech o Laurea (anche triennale) in discipline tecnico-informatiche.
- una conoscenza di medio livello dei seguenti ambiti:
Sistemi Operativi: Buona padronanza degli ambienti Windows Client (es. Windows 10/11) e conoscenza di base degli ambienti Windows Server (es. gestione base Active Directory, creazione utenze).
Networking: Conoscenza intermedia delle reti informatiche (protocolli TCP/IP, configurazione LAN/WLAN, concetti di base di DNS e DHCP).
Hardware e Periferiche: Capacità e manualità per effettuare piccoli interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni fisiche e periferiche (es. configurazione e sblocco stampanti, scanner, monitor, sostituzione di componentistica base dei PC).

Orari di lavoro: lun- venerdì 8-17 con pausa pranzo di un'ora
Livello di inserimento verrà valutato in fase di colloquio

Data inizio prevista: 29/06/2026

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Firenze (Firenze)

Istruzione:

Diploma / Accademia
Laurea Magistrale

Competenze richieste:

Information Technology Altro - Sistemi Operativi
Information Technology Altro - Windows Client
Progettazione - Hardware
Information Technology Altro - Reti di Computer
Information Technology Altro - Windows Servers

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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Offerta di lavoro pubblicata 15 giorni fa

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