RESPONSABILE SERVICE
Manpower
Overview
In questa funzione gestisci il reparto Service, garantendo installazione, avviamento, assistenza tecnica e manutenzione sia in Italia sia all’estero. Coordini un team di tecnici e collabori con l’ufficio tecnico e la produzione per definire priorità e tempi. Migliori processi di assistenza, monitori KPI e contribuisci all’upselling di servizi post-vendita. Lavori in contesto internazionale focusing su qualità del servizio e customer satisfaction, con responsabilità strategiche per la crescita.
Responsabilità- Coordinare e gestire il reparto Service, pianificando installazioni, avviamenti, assistenza e manutenzione presso clienti in Italia e all’estero
- Supervisionare un team di tecnici trasfertisti, monitorando performance, formazione e sviluppo delle competenze
- Analizzare richieste di intervento, definire priorità e modalità operative in sinergia con ufficio tecnico e produzione
- Gestire rapporti con i clienti in fase post-vendita, assicurando elevata customer satisfaction
- Sviluppare e migliorare i processi di assistenza tecnica e monitorare KPI di servizio
- Curare la documentazione tecnica relativa a collaudi, interventi e contratti di manutenzione
- Collaborare con la direzione commerciale per upselling di servizi post-vendita e contratti di manutenzione programmata
- Laurea o diploma tecnico in ambito meccanico, elettrico o automazione industriale
- Esperienza consolidata in ruolo analogo (Service Manager / Responsabile Assistenza Tecnica) preferibilmente in aziende di macchine automatiche, impianti industriali o packaging
- Conoscenze di meccanica di macchine automatiche, pneumatica e oleodinamica, elettronica ed elettrotecnica industriale
- PLC e sistemi di automazione (Siemens, Rockwell o equivalenti)
- Capacità di lettura di schemi elettrici, disegni meccanici e manualistica tecnica
- Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua è titolo preferenziale
- Competenze nell’organizzazione di trasferte e gestione di interventi internazionali
- Leadership
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Ottime capacità organizzative, problem solving e gestione delle priorità
- Meccanica di macchine automatiche e impianti complessi
- Pneumatica e oleodinamica
- Elettronica ed elettrotecnica industriale
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- pAzienda leader nella produzione di porte blindate ricerca /pullila gestione dei contratti per fornitura di luce, gas, telefonia, assicurazioni…; /lilila manutenzione degli stabilimenti, macchinari ed attrezzature mediante la ricerca e coordinamento dei vari fornitori di...Consigliato
- pGETEC Italia sucht eine/n IT-Service-Management-Experten, der/die Prozesse optimiert, governance zwischen internen Stakeholdern und MSPs koordiniert und Leistungskennzahlen überwacht. Sie unterstützen Incident-, Change- und Problem-Management, bereiten Service-Reviews...ConsigliatoOrario flessibile
- Un'azienda leader nella produzione di porte blindate con sede a Gossolengo cerca un professionista per gestire contratti di forniture e coordinare la manutenzione degli stabilimenti. Si richiedono esperienza nella mansione e precisione nella gestione della documentazione...Consigliato
- ...obiettivo è costruire una figura interna stabile che, progressivamente, acquisisca piena autonomia nella gestione IT del gruppo. Responsabilità principali Partecipare all’analisi e revisione dei processi aziendali; collaborare alla scelta e implementazione del...ConsigliatoImpiego permanente
- ppPer il potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un bIT Manager /b. La risorsa riporterà direttamente al CFO. /p pL’azienda sta avviando un importante percorso di evoluzione tecnologica e organizzativa che prevede: /p ul lisostituzione dell’ERP aziendale...ConsigliatoImpiego permanente
- ...ruolo /b /ppCerchiamo un Operations Manager altamente motivato per un ruolo a tempo pieno e completamente da remoto. Le principali responsabilità includono la gestione e l'ottimizzazione delle operazioni aziendali quotidiane per assicurare elevata efficienza e qualità nel...Smart workingTempo pienoRemotoOrario flessibile
26.000 € - 30.000 €
Posizione Ricerchiamo un profilo manageriale per il punto vendita di Rivergaro. Il ruolo prevede: coordinare le operazioni quotidiane, gli ordini, la verifica delle scorte e l'assistenza clienti; guidare e stimolare il team per offrire un servizio cortese, ...Tempo pienoWeekendTurno di pomeridiano- ...relazioni solide e durature con clienti e partner. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul lipresidiare e sviluppare il territorio commerciale... ...di Area Manager o Commerciale nel canale Ho.Re.Ca., Food Service o settore alimentare; /li liconoscenza delle dinamiche commerciali...Tempo pieno
- ...annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. area manager, sales manager, coordinatore, supervisore, business development manager, team leader, sales area manager, sales, country manager, responsabile commerciale by helplavoro.itTempo pienoDisponibilità immediataAuto aziendale
Sentra Energia S.p.A.
Piacenza9 giorni fa 60.000 € - 80.000 €
...area. This is a full-time position. Key activities and responsibilities: Act in line with company standards on health, safety, ethics... ...teams including R&D, Quality, Production and Technical Services; Prepare commercial and technical reports and contribute to...Tempo pieno- Per la nostra cliente, Primaria S.p.A., un'azienda storica nel settore della vendita di luce, gas e servizi nei mercati B2C e B2B, stiamo cercando un Area Manager PMI - GAS & POWER. Il candidato ideale deve possedere una vasta esperienza in ruoli commerciali nel settore...
- ...sicuro per tutti. /ppbr/ppSiamo alla ricerca di un bHead of PMO IT Service Delivery /b con esperienza nel governo di portafogli... ...servizi gestiti e commesse IT ad alto impatto. La figura sarà responsabile dell’eccellenza operativa, della qualità della delivery, del presidio...Lavoro ibrido
- La figura ricercata si occuperà di pianificare e gestire gli interventi di manutenzione presso Absolute Spa a Podenzano, coordinando le attività dell’ufficio tecnico e le operazioni dei fornitori esterni. Il ruolo richiede esperienza nel settore metalmeccanico, competenze...
- Areajob Spa, filiale di Piacenza, ricerca una figura di CAPO TURNO su 3 TURNI per azienda cliente operante nel settore Alimentare RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: Coordinamento del personale e delle attività produttive durante il turno...Turni3 turni
Areajob Filiale di Piacenza
Podenzano (PC)7 giorni fa - ...miglioramento. Lavori a stretto contatto con Produzione, Engineering e Service per rafforzare la customer satisfaction e le performance... ...ruolo chiave nell’evoluzione della qualità di prodotto Responsabilità Gestione del processo di Customer Quality e presa in...
26.000 € - 30.000 €
...Posizione Per il punto vendita di Cortemaggiore cerchiamo una persona capace di coordinare le attività operative. Le responsabilità comprendono: gestire le operazioni quotidiane del punto vendita, gli ordini, la gestione delle scorte e il servizio clienti;...Tempo pienoWeekendTurno di pomeridianoOrario flessibile- ...collaborazione. Per le nuove aperture nelle province di Reggio Emilia, Piacenza e Modena siamo alla ricerca di figure di Responsabili di filiale . Di cosa ti occuperai? Sarai protagonista dello sviluppo della tua filiale, con la responsabilità di far crescere...Tempo pienoAuto aziendale
- ...presenza sul mercato, leader nel settore del benessere e della salute della persona, è alla ricerca di nuovi Agenti Commerciali e Responsabili di Zona per lo sviluppo delle zone di Parma e Piacenza. Sono attualmente in corso le selezioni per persone con esperienza...
LDF MEDICAL SRL
Piacenza10 giorni fa - Per importante azienda ricerchiamo per inserimento immediato AREA MANAGER con 3 agenti. Settori principali: efficientamento, energia green, domotica, mobilità elettrica e stazioni di ricarica. Preferibile esperienza nei settori indicati ma si valuta anche la provenienza...Disponibilità immediata
- ...Italia, che parli fluentemente italiano e ucraino/russo, e che abbia un forte background nelle vendite attive /b! /ppbr/pp bLe tue responsabilità: /b /pp• Sviluppare la strategia di vendita nel territorio assegnato; /pp• Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita (KPI...Lavoro ibrido
- ...an exciting position as Key Account Manager – End Customers, this is a remote based role, based in Rome. This person will be responsible for driving sales for our selected end customer companies and to develop and implement business plans for the existing and new large...Auto aziendaleRemoto
- ...and portfolio oriented sales strategies. And you prepare revenue forecasts. /liliCo-operate with other account managers and are responsible for coordination and management of all activity and communication flows that help preserve existing business as well as generate...
52.800 € - 63.000 €
...relationships with key decision-makers. /liliManage opportunities through the full sales cycle. /liliWork closely with operations, customer service, sales and product teams. /liliDrive profitable revenue growth and pipeline development. /li /ulpbr/ppbWhat We're Looking For /b /...Stage/Tirocinio29.000 € - 34.000 €
...posizione di ASSISTANT STORE MANAGER. La risorsa ricercata riporterà al Direttore del Punto di Vendita. Cosa farai? sarai responsabile della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente; gestirai i processi connessi all'apertura e alla chiusura del...Tempo pienoImpiego permanenteTurniWeekendOrario flessibile5 giorni/sett.- pbOverview della posizione /b /ppbAree di riferimento: /b Lombardia, Piemonte, Veneto, Toscana e Emilia-Romagna /ppbContratto: /b Tempo indeterminato - Full Time, CCNL Commercio /ppbRetribuzione: /b RAL 30-45K in linea con l’esperienza + variabile annuale + auto aziendale...Tempo pienoImpiego permanenteLungo termineAuto aziendale
- ...Centro Italia, gestendo il portafoglio clienti esistente e acquisendo nuove opportunità. Il ruolo è strategico e operativo, con responsabilità nella crescita commerciale, nel consolidamento delle relazioni e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, viaggi e...
- ...InPlace cerca un Ingegnere adetto impianti IRAI da inserire come responsabile tecnico degli impianti IRAI presso la sede di Vigolzone (Piacenza). Il candidato ideale possiede laurea magistrale in ingegneria e capacità di coordinare interventi di manutenzione e controllo...Tempo pieno
- ...Italy. You will be an ambassador for Companial and Microsoft, responsible for expanding our partner network and driving new business... ...opportunities and supporting partners with the solutions and services they need to grow. Partner Success Manager Italy at Companial...Tempo pienoRemotoOrario flessibile
- ...opportunities. Reporting to: Country Manager (Italy & Greece) Direct Reports: None Location: Field-based (Italy) Key Responsibilities: Strategic Business Development Identify vertical market challenges (e.g., City Surveillance & Smart City, Energy &...Stage/Tirocinio
- Stiamo cercando una figura da inserire nel team già avviato di una Start-up votata alla ricerca di soluzioni innovative per la protezione delle PMI. Noi ci occupiamo della formazione e del coordinamento del team. Di cosa ti occuperai: Presentazione delle principali...Contratto con partita IVARemoto
Ricerche correlate