SHIFT LEADER FRONT OFFICE | BOUTIQUE HOTEL

ppAli Spa, Filiale di Milano, ricerca e seleziona per esclusiva realtà alberghiera nel cuore di Milano, un/una bFront Office Shift Leader /b da inserire all'interno di un ambiente dinamico, internazionale e orientato all'eccellenza nell'accoglienza. /p pLa figura sarà il principale punto di riferimento operativo del Front Office durante il proprio turno e affiancherà la Direzione nella gestione quotidiana delle attività di ricevimento, con concrete prospettive di crescita verso il ruolo di bAssistant Front Office Manager /b. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liGestione delle attività di Front Office durante il turno; /li liAccoglienza degli ospiti e supervisione delle procedure di check-in e check-out; /li liSupporto e coordinamento operativo del team di ricevimento; /li liGestione delle richieste degli ospiti, garantendo elevati standard di servizio; /li liSupporto alle attività di prenotazione e reservation; /li liMonitoraggio del corretto svolgimento delle procedure operative; /li liCollaborazione con i diversi reparti dell'hotel al fine di garantire un'esperienza impeccabile per gli ospiti. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liEsperienza pregressa nel ruolo di Front Office Agent, Front Desk Supervisor o posizioni affini; /li liOttima conoscenza delle procedure di ricevimento alberghiero; /li liBuone capacità organizzative e di coordinamento del personale; /li liAttitudine al problem solving e alla gestione delle priorità; /li liOttime doti relazionali e orientamento all'ospite; /li liBuona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; /li liDisponibilità a lavorare su turni; /li liConoscenza dell'applicativo Opera Cloud costituirà criterio preferenziale. /li /ul h3Contratto di Lavoro: /h3 pPercorso di sviluppo concreto verso il ruolo di bAssistant Front Office Manager /b /p pIniziale Contratto a Tempo Determinato finalizzato ad assunzione a Tempo Indeterminato in struttura. /p pRal € 27-29K /p h3Orario di Lavoro: /h3 pDal Lunedì alla domenica su turni con riposi compensativi. /p h3Luogo di Lavoro: /h3 pMilano – Zona Centrale /p pTutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. /p pSalario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 /p /p #J-18808-Ljbffr