Housekeeping Supervisor

Portrait Milano , parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono l’autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.

Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

La nostra realtà è felice di offrire un’opportunità come  Housekeeping Supervisor  all’interno del reparto  Housekeeping.

Principali responsabilità:

• Supervisionare la pulizia delle stanze, verificando il rispetto degli standard qualitativi richiesti (LQA/ Forbes)
• Effettuare controlli quotidiani su camere e aree comuni per garantire pulizia, ordine e conformità agli standard di lusso
• Segnalare e monitorare eventuali anomalie, guasti o interventi manutentivi necessari
• Gestire la comunicazione con i vari reparti
• Assicurare un miglioramento continuo della qualità del servizio

Requisiti Portrait

Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati:

• Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso
• Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite
• Propensione al Problem solving
• Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra
• Forte attenzione al dettaglio e senso estetico
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese
• Conoscenza del sistema gestionale di Opera

Cosa offriamo:

• Contratto:  CCNL Federturismo Aica
• Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;
• Continue  opportunità di formazione,  attivabili in base alle necessità;
• Tariffe Staff e Family & Friends:  soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;
• SPA & F&B Benefits:  sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;
• Welfare Program:  un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;
• Incentivi annuali:  un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;
• Staff Celebrations & Birthday Celebration:  momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;
• Cultura & Arte:  accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;
• Viaggi & Ospitalità:  tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;
• Mensa aziendale:  pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;
• Staffhouse (su disponibilità):  alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.