Addetto/a gestione reclami settore ingrosso

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Apriamo una posizione per Addetto/a gestione reclami nel settore della vendita all'ingrosso, per supporto B2B al portafoglio clienti e gestione pratiche tecniche.

Mansioni:
analisi e presa in carico reclami clienti business tramite telefono e ticketing
verifica documentale e coordinamento con magazzino e logistica per resi e riconsegne
preparazione report tecnici su non conformità e collaborazione con ufficio qualità
aggiornamento pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio tempistiche di risoluzione

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
conoscenza di processi reso e DDT, capacità di lettura documentazione commerciale
certificazione o formazione tecnica di settore preferibile

Offerta e benefit:
inquadramento CCNL commercio con retribuzione 1.500-1.800 lordi/mese
contratto a tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Smart working parziale previsto per attività amministrative

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Chiavari

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Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa

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