Addetto/a gestione clienti per servizi

Impiegando.com

Ampliamo il nostro team con una nuova figura dedicata alla gestione e al follow-up della clientela. Cerchiamo una persona che sappia trasformare ogni contatto in una relazione duratura, supportando i clienti nel percorso verso i nostri servizi di consulenza.

Attività principali
Gestione e monitoraggio del portafoglio clienti assegnato
Contatti periodici per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze emergenti
Supporto nella pianificazione e fissaggio appuntamenti con il team commerciale
Aggiornamento delle informazioni cliente su sistema CRM aziendale
Coordinamento tra back office e clientela per la gestione delle pratiche attive
Elaborazione di report periodici su stato e andamento dei clienti seguiti

Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
Formazione continua sui servizi e sulle tecniche di gestione relazionale
Orario flessibile e ambiente collaborativo
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Requisiti
Ottime capacità relazionali e comunicative
Padronanza di Excel, Word e sistemi CRM di base
Attitudine all'ascolto e problem-solving orientato al cliente
Disponibilità da subito

Orario full-time su 5 giorni, da lunedì a venerdì.

Sede di lavoro: Genova

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Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa

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