Servizio clienti e ordini prodotti di consumo

20.000 € - 26.000 €

ABP

La nostra azienda, specializzata nella gestione dei prodotti di consumo, ricerca figure professionali in grado di supportare i clienti e gestire gli ordini con precisione e cortesia. Responsabilità principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste e l'aggiornamento dei database aziendali.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in ingresso ed email dei clienti
Elaborazione degli ordini e gestione della logistica
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Offerta di assistenza e supporto personalizzato ai clienti
Monitoraggio della customer satisfaction

Requisti:

Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali
Orientamento al cliente e problem-solving
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Attitudine al problem-solving e alla negoziazione

Offerta

Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

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Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa

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