Addetto/a relazioni clienti per ipermercato
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Per punto vendita della distribuzione alimentare con 12 reparti e flusso elevato nel periodo estivo, si ricerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nell area ingresso e assistenza.
Ruolo operativo. Contatto continuo con il pubblico.
La risorsa seguirà accoglienza, informazioni su promozioni attive, gestione tessere fedeltà e supporto alle casse nei momenti di maggiore affluenza. Sarà inoltre coinvolta nel controllo prezzi a scaffale, nell etichettatura delle offerte settimanali e nella verifica di resi e cambi merce secondo procedura interna, con registrazione di circa 20-30 richieste per turno e aggiornamento delle segnalazioni su gestionale di punto vendita.
Gestirà anche apertura ticket per prodotti mancanti, controllo scontrini, supporto inventario su corsie assegnate e riordino dell area front office, collaborando con il team di reparto quando il flusso clienti richiede rapidità e precisione.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* inquadramento CCNL Commercio con inserimento previsto a breve
Si offre un contesto pratico, con affiancamento iniziale e procedure chiare. L azienda offre attività varie, mai solo da banco.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona dimestichezza con cassa, lettori barcode e strumenti informatici di base
* disponibilità a turni, weekend e festivi
* precisione nella gestione di reclami, resi e richieste al banco informazioni
Orario full-time su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Massa
Offerta di lavoro pubblicata 18 ore fa
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