RESPONSABILE SVILUPPO VENDITE

Coop Lombardia, una delle sette Grandi Cooperative di consumatori del sistema Coop in Italia dal 1984. Ad oggi siamo presenti nella regione con 85 punti vendita: 71 supermercati e 14 ipermercati, in cui lavorano più di 3.800 dipendenti.

Essere Cooperativa per noi significa andare oltre il semplice ruolo nella Grande Distribuzione Organizzata.

Tuteliamo gli interessi economici dei soci, garantiamo salute e sicurezza alle persone e contribuiamo attivamente alla salvaguardia dell’ambiente.

Promuoviamo una cultura del consumo consapevole e ci impegniamo a generare valore nel lungo periodo per i soci e per le generazioni future.

Posizione:

Scopo del ruolo

Guidare l’analisi e il miglioramento delle performance commerciali, individuando opportunità di crescita attraverso la lettura critica dei risultati di vendita, la valutazione dell’efficacia delle iniziative di marketing e dell’offerta commerciale e l’attivazione di leve di sviluppo in collaborazione con Marketing, Vendite e funzioni di Offerta Commerciale, al fine di incrementare fatturato, marginalità e competitività.

Principali attività e responsabilità

• Analisi e monitoraggio delle performance: analizzare l’andamento delle vendite e dei principali KPI commerciali, individuando scostamenti rispetto a budget, obiettivi e benchmark, nonché trend, criticità e opportunità di crescita.
• Stress test dei risultati commerciali: mettere in discussione le performance delle categorie, dei prodotti, dei canali e delle iniziative commerciali, approfondendone le cause e identificando aree di miglioramento.
• Individuazione delle leve di crescita: identificare opportunità di sviluppo attraverso l’analisi di prezzi, promozioni, assortimento, mix di vendita, stagionalità, comportamento dei clienti e dinamiche competitive.
• Valutazione dell’efficacia delle iniziative commerciali e di marketing: misurare i risultati delle campagne promozionali e delle attività di comunicazione, verificandone l’impatto su vendite, marginalità e traffico.
• Sviluppo di piani di miglioramento: supportare Vendite, Marketing e Offerta Commerciale nella formulazione di proposte concrete per accelerare le vendite, recuperare performance inferiori alle attese e valorizzare le opportunità commerciali, definendo obiettivi, priorità e KPI di monitoraggio.
• Collaborazione interfunzionale: lavorare con tutte le funzioni della Direzione Commerciale per tradurre le analisi in azioni operative e orientare le decisioni commerciali sulla base dei dati.
• Monitoraggio dei risultati e follow-up: verificare l’efficacia delle azioni intraprese, misurarne i risultati e promuovere interventi correttivi in un’ottica di miglioramento continuo.
• Definizione dei piani promozionali locali: definire, in collaborazione con Vendite, Marketing e Offerta Commerciale, piani promozionali locali coerenti con le specificità dei mercati e dei punti vendita, integrativi rispetto alle iniziative nazionali e consortili e orientati a massimizzare le opportunità di vendita e la competitività sul territorio.
• Pianificazione delle attività promozionali e stagionali: definire i piani di occupazione degli spazi promozionali e stagionali, individuando priorità, categorie e prodotti da valorizzare, periodi di attivazione e modalità di utilizzo degli spazi, in coerenza con gli obiettivi commerciali e le opportunità di business.
• Coordinamento e integrazione dei piani commerciali: assicurare il raccordo tra pianificazione promozionale nazionale e locale, individuando opportunità di integrazione e personalizzazione delle iniziative sulla base delle caratteristiche dei punti vendita, delle dinamiche territoriali e delle performance commerciali.
• Valutazione delle opportunità promozionali e stagionali: utilizzare l’analisi dei dati di vendita, della stagionalità e dei risultati delle iniziative precedenti per definire le priorità promozionali e ottimizzare l’allocazione degli spazi, massimizzando l’efficacia commerciale e la redditività delle attività pianificate.

Competenze hard (tecnico-professionali)

• Solida conoscenza delle dinamiche commerciali della GDO e dei principali driver di crescita delle vendite.
• Capacità avanzata di analisi delle performance commerciali, con particolare riferimento a fatturato, volumi, margini, prezzi, mix, promozioni e quota di mercato.
• Competenze di analisi statistica e interpretazione dei dati per individuare correlazioni, anomalie e opportunità di sviluppo.
• Padronanza di Excel e strumenti di Business Intelligence.
• Conoscenza delle logiche di pricing, promozione, gestione dell’assortimento e marketing commerciale.
• Capacità di valutare il ritorno economico delle iniziative commerciali e promozionali, attraverso analisi di efficacia e redditività.
• Capacità di trasformare insight quantitativi in raccomandazioni strategiche e piani d’azione concreti.
• Capacità di definire piani promozionali locali e integrativi rispetto ai piani nazionali e consortili, nonché di pianificare l’occupazione degli spazi promozionali e stagionali sulla base degli obiettivi commerciali, delle dinamiche di vendita e delle specificità dei punti vendita.

Competenze soft (comportamentali)

• Pensiero critico e capacità di challenge: attitudine a mettere in discussione risultati, assunzioni e strategie consolidate, individuando le cause effettive delle performance e le opportunità non sfruttate.
• Orientamento ai risultati: focalizzazione sulla crescita delle vendite e della marginalità, con attenzione all’impatto concreto delle iniziative proposte.
• Problem solving: capacità di strutturare problemi complessi, individuare le cause degli scostamenti e proporre soluzioni efficaci.
• Collaborazione interfunzionale: capacità di lavorare trasversalmente con Marketing, Vendite e Offerta Commerciale, conciliando prospettive e priorità differenti.
• Proattività e spirito d’iniziativa: attitudine ad anticipare criticità, esplorare nuove leve di crescita e promuovere azioni di miglioramento.
• Comunicazione e sintesi: capacità di tradurre analisi articolate in messaggi chiari, insight prioritari e indicazioni operative per il management.
• Leadership trasversale: capacità di orientare le decisioni e stimolare il cambiamento anche senza responsabilità gerarchica diretta sulle funzioni coinvolte.

Elemento distintivo del ruolo: il/la Responsabile Sviluppo Vendite non si limita a monitorare e rappresentare i risultati, ma agisce come motore di crescita della Direzione Commerciale: mette in discussione le performance, identifica le leve su cui intervenire e stimola Marketing, Vendite e Offerta Commerciale a tradurre gli insight in azioni concrete e misurabili.

Requisiti:

• Laurea triennale in Economia, Ingegneria Gestionale, o discipline affini;
• Esperienza di almeno 5 anni nelle dinamiche commerciali della GDO e dei principali driver di crescita delle vendite.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e strumenti di Business Intelligence.

Altre informazioni:

• Sede di lavoro: Milano
• Disponibilità oraria richiesta: Full Time 40 ore settimanali, 6 giorni su 7 (dal lunedì al sabato)
• Inquadramento: 1° Livello (CCNL per i dipendenti da imprese della Distribuzione Cooperativa)
• RAL: da 45.000,00€ a 55.000,00€ in base alla seniority, all’esperienza maturata e al grado di autonomia.

Stabilità e organizzazione:

Entrerai a far parte di una realtà solida e strutturata, capace di offrire un ambiente professionale inclusivo, organizzato e orientato alla crescita delle persone.

Benefit e agevolazioni aziendali:

Coop Lombardia promuove da anni iniziative concrete di welfare aziendale pensate per rispondere ai bisogni delle persone e delle loro famiglie. Tutte le opportunità sono accessibili tramite un portale online dedicato e comprendono convenzioni, agevolazioni e iniziative orientate al benessere e al risparmio. Completano l’offerta i programmi di assistenza sanitaria integrativa e previdenza complementare.

Formazione e sviluppo:

La formazione rappresenta un elemento strategico per accompagnare il cambiamento e sostenere la crescita aziendale, attraverso lo sviluppo di competenze professionali e manageriali.

Nel 2025 è nata la nostra Academy, con percorsi dedicati alla crescita delle persone e al potenziamento delle competenze, supportati da strumenti e iniziative pensati per favorire uno sviluppo continuo e concreto. Per alcuni ruoli chiave, il percorso di crescita è affiancato anche da attività di coaching mirate.

L’offerta formativa integra piattaforme digitali e spazi fisici rinnovati, come la nuova Scuola dei Mestieri, favorendo un apprendimento dinamico e orientato all’evoluzione professionale.

Coop Lombardia valuterà le candidature pervenute nel pieno rispetto del Codice Pari Opportunità (d.lgs. 198/2006), considerando l’unicità in ogni sua forma – genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, religione, cultura – come fonte di arricchimento.