Addetto/a Assistenza Clienti per Servizi Territoriali
1.500 - 1.700 €/meseFull time
DI.ME GENOVA
Cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rinforziare il nostro team e garantire un supporto di qualità ai nostri clienti. Lavorerai in contatto diretto con la clientela privata e aziendale, gestendo richieste e fornendo consulenza sui servizi offerti dalla struttura.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e in sede
* Supporto informativo sui servizi disponibili e sulle modalità di accesso
* Inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati su sistemi interni
* Coordinamento con i reparti interni per risolvere le problematiche
* Raccolta e tracciamento delle segnalazioni clienti
* Raggiungimento dei clienti sul territorio per appuntamenti programmati (con mezzo proprio)
Requisiti:
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane
* Predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving
* Utilizzo base del computer e dei sistemi digitali
* Patente B e automunito/a per spostamenti territoriali
* Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Servizi)
* Contratto a tempo determinato con prospettiva indeterminato
* Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione in affiancamento operativo
* Buoni pasto e welfare aziendale
Contratto a tempo determinato con possibilità di prosecuzione.
Sede di lavoro: Chiavari
Offerta di lavoro pubblicata 21 giorni fa
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