CUSTOMER SERVICE - SOSTITUZIONE MATERNITA'
Maw Filiale di Modena
ricerca per importante azienda cliente di respiro internazionale:
n. 1 CUSTOMER SERVICE
Il/La candidato/a avrà il compito di rispondere a richieste telefoniche dei clienti su prodotti e servizi, gestire gli ordini di acquisto e vendita fino a possibili reclami del cliente, assicurarsi che le richieste dei clienti siano risolte e soddisfatte.
Mansioni:
Inserimento degli ordini prodotti e trasmissione degli stessi alla casa madre
Assistenza telefonica al cliente dallâ acquisto del prodotto allâ evasione dellâ ordine, fino alla sua consegna
Assistenza al cliente nel caso di reclami sulle tempistiche di evasione e sulla fatturazione
Consulenza clienti sui nostri prodotti, supporto tecnico di base, promozione di buone relazioni con il cliente
Può essere richiesto di seguire funzioni trasversali (es. partecipazione a fiere e mostre)
Si richiede:
Buon utilizzo del pacchetto Office
Buona capacità relazionali personali e telefoniche
Diploma o Laurea di primo livello in materie economiche o linguistiche
Buona capacità di comunicazione
Utilizzo sistema ERP SAP
Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità , senza possibilità di rinnovo.
Retribuzione: 26/28k.
Luogo di lavoro: Campogalliano (MO)
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 11 giorni fa
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