Centralinista/a per reparto IT e front desk
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Fanny
Cerchiamo un/una centralinista per reparto IT e supporto front desk in contesto tecnologico; il ruolo è operativo e richiede gestione chiamate, smistamento tecnico e accoglienza visitatori. Avrai un affiancamento iniziale e lavorerai con team di sviluppo e operation durante i picchi estivi.
Mansioni:
* gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai referenti tecnici o commerciali
* primo triage delle segnalazioni tecniche, apertura ticket su sistema Jira e inoltro al team di supporto
* accoglienza visitatori e registrazione accessi nei turni di presenza
* gestione della posta elettronica di front office e inoltro comunicazioni interne
* supporto nella pianificazione appuntamenti e nella gestione dell'agenda condivisa (Outlook/Google Calendar)
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza degli strumenti Office e familiarità con ticketing (Jira, Zendesk o simili)
* ottime capacità comunicative e gestione priorità al telefono
* disponibilità a lavorare in modalità ibrida con presenza in sede nei giorni di supporto intensivo
* non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* contratto tempo pieno full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Bonus su obiettivi
* Rimborso spese per trasferte occasionali e Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Campogalliano
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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