TRAVEL EXPERIENCE SPECIALIST

pFondata nel 1983 a Lecco dalla visione imprenditoriale di Franco Gattinoni, oggi l'azienda Gattinoni, con sede a Milano, è un gruppo in continua evoluzione che opera nel mondo dei viaggi e degli eventi con un obiettivo chiaro: trasformare le idee in esperienze che lasciano il segno. /ppOgni giorno progettiamo e realizziamo viaggi business e leisure, eventi, convention e programmi su misura per aziende e persone, unendo professionalità, creatività e cura dei dettagli. /ppCerchiamo persone pronte a mettersi in gioco in un contesto solido, competente e orientato all’innovazione, dove collaborazione, crescita e responsabilità condivisa guidano il lavoro di tutti. Entrare in Gattinoni significa contribuire a creare esperienze di eccellenza e far parte di un gruppo che guarda lontano. /ph3Travel Experience Specialist /h3ulliSEDE DI: Milano Via Statuto n°2 /liliTIPO DI INSERIMENTO: Contratto a Tempo Indeterminato /liliORARIO DI LAVORO: Full Time /liliRANGE RETRIBUTIVO: € 30 - 37K /li /ulpIn questo ruolo, la Risorsa con un'esperienza di Travel Experience Specialist, si occuperà della consulenza alle agenzie di viaggio facenti parte dei Network del Gruppo Gattinoni, con un focus sulla vendita delle destinazioni presenti nella programmazione di Travel Experience del Team a lui assegnato: Giappone, Australia, Nuova Zelanda e Oceano Pacifico. Sarà coinvolto nell’intero processo di costruzione delle offerte turistiche, dalla consulenza iniziale alla gestione post-vendita, collaborando con fornitori esteri e agenzie di viaggio per garantire esperienze di viaggio uniche e di alta qualità nelle destinazioni di riferimento. /ph3Principali attività: /h3ulliConsulenza alle agenzie di viaggio: fornire consulenza specialistica alle agenzie di viaggio riguardo le destinazioni di riferimento rispondendo a richieste e suggerendo le migliori soluzioni in base alle esigenze dei clienti. /liliCostruzione dei preventivi: creazione di preventivi personalizzati, considerando gli aspetti qualitativi ed economici, per garantire che le offerte siano competitive e rispondano sia alle richieste di preventivo ricevute che alle aspettative dei clienti e delle agenzie. Sia mediante sistemi manuali sia mediante piattaforma gestionale di produzione preventivi e gestione conferme. /liliFollow-up con le agenzie di viaggio: gestire e monitorare con il follow-up delle proposte, assicurandosi che le agenzie siano soddisfatte delle offerte e facilitando il processo di conferma. /liliRapporto coni fornitori esteri/italiani: collaborare con i fornitori esteri/italiani dai quali ricevere preventivi, apportare modifiche e mettere in conferma i viaggi (hotel, escursioni e servizi a terra in tutte le loro sfaccettature) e garantire che tutte le componenti del pacchetto siano prenotate e confermate. /liliBiglietteria: conoscenza dei principali CRS (Sabre - Amadeus), capacità di ricercare e gestire le tariffe più competitive. /liliReperibilità: dopo un giusto periodo di inserimento, che verrà valutato dal proprio responsabile, la risorsa accede al servizio di reperibilità come da condizioni aziendali /li /ulh3Stiamo cercando una risorsa che possieda le seguenti skills: /h3ulliProblem-solving: gestire eventuali problematiche o modifiche post-vendita /liliConoscenza dei principali CRS (Sabre - Amadeus) /liliConoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata /li /ulh3Cosa offriamo: /h3ulliClima positivo e ambiente accogliente, avendo a cuore il benessere organizzativo; /liliDinamicità ed energia, con ritmi frizzanti e stimolanti; /liliCrescita professionale e la reale opportunità di contribuire alla crescita aziendale; /liliPossibilità di smart working. /li /ulpApprezziamo la diversità e accogliamo con favore tutte le candidature, indipendentemente da genere, nazionalità, origine etnica o sociale, religione/credenza, disabilità, età, orientamento e identità sessuale. /ppAi sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 679/2016 (GDPR), i candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy presente sul sito /p #J-18808-Ljbffr