Addetto/a customer service

ppFILIALE: CHIVASSO /ppGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente, leader globale nel settore delle scienze della vita, diagnostica e chimica applicata, una risorsa da inserire come: /ppCUSTOMER SERVICE – TEDESCO/INGLESE /ppLa risorsa sarà inserita nel team Customer Service e seguirà in particolare il pacchetto clienti tedeschi, garantendo un supporto puntuale lungo l’intero processo ordine/servizio. /ppAttività principali /pulliGestione delle richieste clienti (pre e post vendita) in lingua tedesca /liliInserimento e monitoraggio ordini, gestione anagrafiche e aggiornamento dati a sistema /liliInterfaccia con logistica e commerciale per avanzamento consegne, disponibilità prodotti, eventuali criticità /liliSupporto nella gestione documentale e nelle comunicazioni operative con i clienti /liliUtilizzo dei principali strumenti e programmi IT (gestionali/CRM, Excel, posta, ecc.) /li /ulpRequisiti /pulliOttima padronanza del tedesco e dell’inglese (scritti e parlati) /liliBuone capacità relazionali e orientamento al cliente /liliConoscenze logistiche e commerciali, almeno di base /liliDimestichezza con i principali tool informatici /li /ulpSede di lavoro /pulliLeinì (TO) /li /ulpOrario di lavoro /pulliDal lunedì al venerdì – turno centrale /li /ulpContratto e inquadramento /pulliContratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di continuità /liliCCNL Metalmeccanico Industria – Livello B1 /li /ulpFacciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. /ppI valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. /ppConsulta tutti i nostri annunci su /ppGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p /p #J-18808-Ljbffr