The Caesar Hotels-Capo Ricevimento-Hotel Venezia 2000- Venezia Lido

ph3The Caesar Hotels-Capo Ricevimento-Hotel Venezia 2000- Venezia Lido /h3h3Descrizione Lavoro - The Caesar Hotels-Capo Ricevimento-Hotel Venezia 2000- Venezia Lido /h3pAzienda : Gitav Tipo Lavoro : Full Time Italy /ph3Capo Ricevimento-Hotel Venezia 2000-Venezia Lido /h3pIl Gruppo bThe Caesar Hotels /b per la stagione 2027, è alla ricerca di un/a Capo Ricevimento per la sua struttura di Venezia Lido, un professionista pragmatico e determinato, capace di affrontare con visione e concretezza le sfide della gestione alberghiera. La figura sarà parte attiva del percorso di crescita e riorganizzazione della struttura, contribuendo allo sviluppo di un hotel orientato al mercato leisure e agli eventi MICE, con servizi di ristorazione e un forte orientamento alla qualità operativa. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione del personale: Supervisione del personale , organizzazione dei turni di lavoro e controllo del rispetto delle procedure aziendali. /liliRevenue KPI: Supportare la direzione centrale nella definizione e applicazione delle strategie commerciali e di pricing, con attenzione ai segmenti leisure e MICE. Analizzare i principali indicatori di performance per ottimizzare ricavi, occupazione e marginalità. /liliSupervisionare la gestione degli approvvigionamenti e dei magazzini di reparto, individuando opportunità di risparmio ed efficienza senza compromettere gli standard qualitativi. /liliGestione operativa quotidiana: Coordinare il lavoro con i vari reparti (reparto housekeeping, ristorazione, eventi, front office e manutenzione) assicurando il corretto svolgimento delle attività quotidiane e la coerenza con le procedure aziendali. /liliRelazione con gli ospiti: Gestire in prima persona la guest experience, con un approccio proattivo nei confronti della clientela e degli organizzatori di eventi. Raccogliere feedback e recensioni per garantire livelli di soddisfazione elevati e costanti. /liliStandard Qualità: Garantire che i protocolli di servizio, le norme igienico-sanitarie e di sicurezza siano sempre rispettati. Monitorare costantemente la qualità delle prestazioni e promuovere l’adozione di procedure condivise e aggiornate. /liliManutenzione: Coordinare le attività di manutenzione ordinaria e programmata relative a impianti, camere e aree comuni, assicurandone il buon funzionamento e la conformità agli standard aziendali. /liliCoordinamento reparti e servizi outsourcing: Dovrà coordinare i reparti e le società di servizi per garantire una comunicazione tempestiva ed efficace e la conformità agli standards aziendali. /liliBack Office: Gestione fornitori, fatturazioni e gestione area amministrativa. /liliEventi: Suggerimento, organizzazione e gestione eventi per la corporate e per i clienti. /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliConoscenza delle dinamiche operative e del settore alberghiero, con competenze trasversali in ambito Operations, HR, Revenue e FB. /liliCompetenze nella gestione di eventi e nella supervisione di servizi di ristorazione interni. /liliConoscenza operativa dei principali software gestionali per camere, prenotazioni, pagamenti e rendicontazioni. /liliFamiliarità con canali OTA, PMS, CRM e strumenti di distribuzione online e conoscenza del pacchetto Office. /liliOttima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. /liliAttenzione al dettaglio e spiccate capacità di Problem Solving e Team Working. /liliConoscenza del gestionale Scrigno sarà considerata un plus. /liliDisponibilità a lavorare su turni e a gestire situazioni operative complesse. /liliCapacità di leadership, orientamento ai risultati e visione strategica nello sviluppo della struttura. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliContratto Full Time a tempo determinato CCNL Turismo della durata di 9/10 mesi volto alla stabilizzazione. /liliPossibilità di crescita all’interno della società. /liliAmbiente stimolante e orientato all'innovazione. /liliInquadramento e RAL commisurate all’effettiva esperienza maturata. /liliWelfare aziendale. /liliInserimento in una realtà strutturata e in evoluzione, parte di un gruppo solido e dinamico del settore turistico-alberghiero. /li /ulpSede di lavoro: Venezia Lido /ppLa ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività. /p /p #J-18808-Ljbffr