OPERATORE CALL CENTER TEDESCO
Oggi Lavoro Srl Monza
ricerca per azienda cliente solida, strutturata e in forte crescita , specializzata in servizi di assistenza stradale per il mercato tedesco , una risorsa da inserire in un contesto organizzato e dinamico come:
OPERATORE / OPERATRICE CALL CENTER LINGUA TEDESCA
La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team strutturato e professionale e ricoprirà un ruolo chiave nella gestione delle richieste di assistenza , garantendo un servizio di elevata qualità , orientato al cliente e agli standard internazionali.
Il contesto è multilingue, organizzato e orientato al miglioramento continuo , ideale per chi desidera stabilità e crescita in un ambiente strutturato.
Gestione delle chiamate in lingua tedesca in ingresso e in uscita
Attività di front office : assistenza telefonica e supporto ai clienti
Attività di back office : inserimento e aggiornamento dati, gestione pratiche
Coordinamento con i servizi operativi per l'attivazione dell'assistenza stradale
Monitoraggio delle richieste e supporto alla risoluzione delle problematiche
Conoscenza fluente della lingua tedesca
- Disponibilità a lavorare full time su turnazione
- Fascia oraria: lunedì domenica | 7.00 23.00
- 2 giorni di riposo settimanali
Offerta di lavoro pubblicata 5 ore fa
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