ADDETTA/O SERVIZIO CLIENTI FULL TIME

Wintime spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di Padova, cerca per nota azienda del territorio padovano un/una Addetto/a al Customer Service: Descrizione del ruolo
Stiamo cercando una persona con esperienza anche minima in questo ruolo, che si occupi della gestione del rapporto con agenti e clienti e supporti le attività di amministrazione e vendite. La figura sarà un punto di riferimento sia per clienti che l'area commerciale, garantendo un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

Gestione delle richieste clienti (telefono, email)
Gestione variazioni di fatture e attività amministrative correlate
Supporto all'area commerciale e coordinamento con altri reparti interni
Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione eventuali criticità
Gestione corrieri e spedizioni
Raccolta e analisi dati relativi alle attività di customer service

Esperienza pregressa nel ruolo di customer service
Esperienza in attività di amministrazione vendite
Ottima conoscenza di Excel (gestione dati, funzioni base/intermedie)
Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Outlook
Dimestichezza con l'analisi dei dati
Esperienza con gestionali aziendali (Business Central/CRM/Power BI)
Contratto a tempo determinato a scopo assuntivo;
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì full-time in giornata;
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Ruolo: Customer Service
Contratto a tempo determinato