Operatore call telefonia
HRSpecialist Italia
Siamo entusiasti di annunciare l'apertura della nostra nuova sede a Cagliari e offriamo l'assunzione immediata per operatori telefonici pronti a unirsi al nostro team innovativo. Responsabilità Chiave per gli Operatori Telefonici
Gestione delle Chiamate: Gestire in modo efficiente le chiamate inbound e outbound, garantendo un servizio clienti eccellente.
Assistenza Clienti: Fornire informazioni precise e supporto risolutivo ai nostri clienti, comprendendo le loro esigenze e offrendo soluzioni tempestive.
Acquisizione Clienti: Contribuire all'espansione della base clienti identificando opportunità commerciali durante le interazioni telefoniche.
Registrazione Dati: Documentare accuratamente le interazioni con i clienti e mantenerne aggiornato il database aziendale.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con i colleghi di altri reparti per risolvere problematiche complesse e migliorare il servizio complessivo.
Familiarità con l'uso del computer e dei principali applicativi di gestione delle chiamate.
Percorsi di Formazione: Accesso a programmi di formazione continua per sviluppare ulteriormente le proprie competenze.
Siamo un'azienda all'avanguardia nel settore delle telecomunicazioni, impegnata a offrire soluzioni innovative e di qualità per migliorare l'esperienza dei nostri clienti.
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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