Addetto Gestione e Supporto Clienti
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Struttura organizzata che eroga servizi a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell’area informazione clienti, con attività di gestione delle richieste, supporto informativo e organizzazione dei contatti.
Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti tramite telefono, e-mail o contatto diretto
Raccolta delle esigenze del cliente e registrazione delle informazioni sui sistemi aziendali
Aggiornamento delle anagrafiche e delle attività su strumenti digitali (CRM o gestionale)
Organizzazione degli appuntamenti e gestione dei ricontatti quando necessario
Coordinamento con il team interno per la corretta gestione delle richieste
Diploma di scuola secondaria superiore
Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali (posta elettronica, Office)
Contratto a tempo determinato
Orario full time dal lunedì al venerdì
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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