Addetto/a ricevimento turno notturno

Palazzo Fiuggi, icona storica dell'ospitalità italiana, riconosciuto tra le più prestigiose Wellness Medical SPA al mondo, rappresenta una destinazione d'eccellenza dove ospitalità di lusso, medicina preventiva, ricerca scientifica, nutrizione, movimento e benessere si integrano in un approccio innovativo dedicato alla salute e alla longevità.

Entrare a far parte del nostro team significa contribuire ad un progetto d’avanguardia e di riferimento nel panorama internazionale, collaborando con professionisti di alto profilo in un ambiente dinamico, multiculturale ed orientato alla crescita continua.

Se desideri costruire il tuo futuro professionale in una realtà che ridefinisce il concetto di benessere ed offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti, Palazzo Fiuggi è il luogo ideale per esprimere appieno il tuo potenziale.

Addetto/a Ricevimento

La selezione è rivolta a candidati di tutti i sessi, nel rispetto del principio di parità di trattamento, della trasparenza retributiva e della normativa vigente.

96/2026, si rendono note le principali condizioni economiche e contrattuali previste per l'inserimento:

CCNL: Settore Turismo Federalberghi - Confcommercio CNEL H052
Tipologia contrattuale: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato iniziale 6 mesi
Retribuzione lorda mensile: € 1.590,27 oltre alle maggiorazioni previste dal CCNL e dalla normativa applicabile
Orario di lavoro: Tempo pieno 40 ore settimanali
Benefit possibilità di alloggio all’interno della nostra Staff House e Vitto presso mensa aziendale
In conformità al D.Lgs. 96/2026, durante il processo di selezione non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o ai precedenti trattamenti economici dei candidati.

Accogliere gli ospiti con cordialità e professionalità, garantendo un’assistenza attenta e proattiva durante tutto il soggiorno
Gestire le procedure di check-in e check-out, verificando gli arrivi, le prenotazioni e le richieste speciali con precisione ed efficienza
Gestire eventuali reclami e criticità con professionalità e orientamento alla soluzione, ponendo sempre al centro la soddisfazione dell’ospite
Collaborare quotidianamente con gli altri dipartimenti per assicurare un flusso di informazioni efficace e un servizio coordinato e impeccabile
Curare le attività amministrative e operative del ricevimento, predisponendo la reportistica necessaria al monitoraggio delle attività e al coordinamento del reparto
Applicare e promuovere gli standard e le procedure interne contribuendo al miglioramento continuo del servizio
Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o Front Office Agent in ambito alberghiero
Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e del sistema gestionale Opera PMS
Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative
Orientamento all’Ospite, problem solving, flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra
Preferibile diploma o laurea in ambito turistico-alberghiero o equivalente
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni, weekend e festivi