Assistente alla vendita E-Commerce

Commerciale Vendita online
Crescita professionale in Azienda di sviluppo commerciale dinamico e in espansione
Lavorare per obiettivi con incentivi sulle vendite al raggiungimento degli obiettivi quali/quantitativi
L’addetto alla vendita web per un negozio di commercio e vendita al dettaglio di prodotti per l’agricoltura e la viticoltura che svolge un ruolo cruciale nell’interfacciarsi con i clienti e nel promuovere i prodotti online.
L’addetto alla vendita web è responsabile della gestione delle vendite online, dell’interazione con i clienti attraverso piattaforme digitali e della promozione dei prodotti. Gestione del catalogo prodotti online: aggiornamento delle schede prodotto, descrizioni, immagini e prezzi.
Rispondere alle richieste dei clienti tramite email, chat o social media.
Monitoraggio delle vendite e analisi delle performance del sito web.
Promozione di offerte e campagne marketing attraverso newsletter e social media.
Assistenza post-vendita e gestione dei resi e dei reclami.
Collaborazione con il team di marketing per sviluppare strategie di vendita online.
Assicurare un servizio clienti di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi dei clienti.
Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.
Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le novità del settore agricolo e viticolo.
Competenze tecniche
Competenze di base tecniche necessarie
Conoscenza delle piattaforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.).
Familiarità con strumenti di gestione del customer relationship management (CRM).
Capacità di utilizzare software di analisi dei dati per monitorare le performance di vendita.
Conoscenza dei software di gestione delle spedizioni e logistica.
Conoscenza approfondita dei prodotti per l’agricoltura e la viticoltura, come fitofarmaci, concimi e attrezzature agricole.
Esperienza nel settore della vendita al dettaglio, preferibilmente in ambito agricolo o giardinaggio.
Competenze in marketing digitale e gestione dei social media.
Capacità di analisi dei dati per ottimizzare le strategie di vendita.
Conoscenza delle normative di settore relative alla vendita di prodotti agricoli.
Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti del mercato e delle tecnologie. Telefono *