RESPONSABILE CUSTOMER CARE E ASSISTENZA TECNICA
Media-Work Perugia Srl
Ricerchiamo per importante azienda di produzione un/unaResponsabile Customer Care e Assistenza Tecnica.
Il Responsabile Customer Care e Assistenza Tecnica sarà il punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto eccellente in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto. La figura avrà il compito di coordinare il team di assistenza tecnica e customer care, risolvendo le problematiche tecniche e migliorando la soddisfazione del cliente.
Coordinare e supervisionare il team di assistenza clienti e supporto tecnico.
Implementare la rete dei centri di assistenza nel territorio nazionale.
Collaborare con i reparti di produzione, qualità e sviluppo prodotto per risolvere problematiche tecniche.
Implementare procedure per migliorare l’efficienza e la qualità del servizio clienti.
Garantire una comunicazione efficace tra l’azienda e i clienti, raccogliendo feedback per migliorare i prodotti e i servizi.
Organizzare sessioni di formazione tecnica per il team interno e, se necessario, per i clienti.
Gestire eventuali fornitori esterni per l’assistenza tecnica.
Proporre iniziative per migliorare l’esperienza cliente e ottimizzare il servizio post-vendita.
Preferibilmente laurea in Ingegneria Meccanica \ Elettronica o Diploma di Perito Meccanico \ Meccatronico.
Esperienza di almeno 3-5 anni in un ruolo di gestione del customer care o assistenza tecnica, preferibilmente in aziende di produzione.
Capacità di gestione e motivazione di un team.
Competenze tecniche nel settore di riferimento (prodotti, macchinari o tecnologie).
Capacità di lavorare sotto pressione e gestione del multitasking.
Ottima conoscenza della lingua Inglese.
Contratto full-time a tempo indeterminato con pacchetto retributivo competitivo.
Formazione continua e possibilità di partecipare a progetti internazionali.
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L.
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- ...Ricerchiamo per azienda cliente settore tessile indossatore tecnico che collaborerà con la modelleria e con l’ufficio stile uomo... ...verifica di vestibilità, proporzioni e comfort dei capi. Responsabilità Collaborare con modelleria e ufficio stile uomo durante le...TecnicaTempo determinatoTempo pieno
- Un'azienda metalmeccanica cerca un Tecnico Collaudi di Cantiere per unirsi al team tecnico. Le attività principali includono il collaudo e la verifica tecnica di impianti e macchinari, nonché l'assistenza post-vendita. Si richiede un diploma, esperienza anche breve in ambito...TecnicaTempo determinatoTempo pieno
- ...automotive–metalmeccanico , con sede a Foligno , ricerchiamo un Tecnico Prototipi e Collaudi da inserire nel reparto tecnico... ...all’innovazione e al miglioramento continuo dei prodotti. Responsibilities Svolgere attività di prototipazione e collaudo su veicoli...TecnicaImpiego permanente
- ...progettazione con sede a Perugia un/una Progettista Elettrico. Responsabilità Progettazione di impianti elettrici per edifici civili e... .... Redazione di schemi elettrici e documentazione tecnica. Collaborazione con altri reparti per garantire l’integrazione...Tecnica
- ...assemblaggio cerca un/a assemblatore Meccanico per il reparto di impianti di refrigerazione. È richiesta l'abilità nella lettura di disegni tecnici e l'utilizzo di strumenti da banco. Si offre un'orario di lavoro full time, a turni secondo le necessità aziendali. La posizione è...TecnicaTempo pienoTurni
- Ricerchiamo per azienda cliente nel settore metalmeccanico con sede a Passignano sul Trasimeno (PG) un montatore meccanico. La risorsa sarà inserita all’interno dell’officina meccanica e si occuperà di assemblaggio manuale. Si richiede: Preferibile conoscenza del...Tempo determinatoImpiego permanenteTempo pienoTurni
- ...nota azienda della zona di UMBERTIDE (PG). Posizione Responsabilità principali: Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria... ...nella mansione di manutentore meccanico; Competenze tecniche in ambito meccanico (utilizzo utensili, conoscenza componenti...TecnicaTempo determinatoTurni
- ...produzione e assemblaggio di componenti, un Saldatore TIG da inserire in produzione. Responsabilità Saldatura TIG su acciaio inox Lettura e interpretazione del disegno tecnico , sia per attività di montaggio che di saldatura Montaggio meccanico a banco...TecnicaTempo determinatoImpiego permanenteTempo pieno
- ...elettromeccanico per gestire la manutenzione ordinaria e straordinaria di impianti industriali. I candidati devono avere un background tecnico in ambito elettrico o meccanico. E' previsto un contratto di lavoro full-time a tempo determinato con possibilità di assunzione...TecnicaTempo determinatoTempo pieno
- ...operante nel settore della produzione e installazione di soluzioni tecniche per l’edilizia un/una impiegato ufficio tecnico con funzioni... ...miglioramento continuo delle attività tecniche interne. Responsabilità principali Gestione e monitoraggio di progetti tecnici e...TecnicaImpiego permanenteTempo pieno
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- Un'azienda metalmeccanica cerca un/una Disegnatore/ Progettista Meccanico per la progettazione e il disegno tecnico in 2D e 3D. I candidati devono possedere un diploma tecnico o una laurea in ingegneria meccanica e avere buone competenze nei software AutoCAD e SolidWorks...TecnicaTempo determinatoApprendistato
- ...Ricerchiamo per azienda metalmeccanica un/una manutentore elettromeccanico/a. Si valutano sia profili junior, con percorso di studi tecnico in ambito elettrico o meccanico, sia profili senior con esperienza pregressa nella manutenzione di impianti o macchinari...TecnicaTempo determinatoTempo pieno
- ...Ottima manualità Grande passione e curiosità per il campo della meccanica Requisiti preferenziali: Diploma presso istituti tecnici Buone doti di lettura di schemi idraulici/elettrici Buon utilizzo del computer per diagnostica Altre informazioni...TecnicaTempo determinatoImpiego permanente
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- ...Perugia, ricerca per importante azienda metalmeccanica nella zona di Umbertide/Montone n.1 ADDETTO ANALISI TEMPI & METODI Diploma tecnico e/o laurea in ingegneria gestionale Preferibile esperienza pregressa in produzione preferibile esperienza pregressa in...TecnicaTempo determinatoTempo pienoDal lunedì al venerdì
- ...nel settore meccanico e industriale, nota per la qualità dei propri prodotti e per l’attenzione alla precisione e all’innovazione tecnica. La risorsa selezionata si occuperà di attività di saldatura e di rigenerazione di parti meccaniche , garantendo la qualità...TecnicaTempo determinatoImpiego permanenteTempo pieno
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