Addetta Supporto Customer Service

è alla ricerca di un custemer support specialist. La risorsa sarà un punto di riferimento per i nostri clienti, guidandoli attraverso il processo di acquisto dei nostri prodotti e fornendo il supporto necessario. La persona farà parte di un team dinamico e multiculturale e avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali.Requisiti indispensabili:Madrelingua italianaConoscenza professionale della lingua tedesca (requisito obbligatorio)Familiarità con strumenti digitali e tecnologie come software CRMEccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, con abilità nel costruire e mantenere relazioni durature con i clientiMentalità orientata al cliente e capacità di raccogliere feedback ed esigenzeApproccio auto-motivato e orientato agli obiettivi, con passione per raggiungere e superare i target