Assistente di Direzione del General Manager- Inglese Fluente

In qualità di Assistant General Manager , fornirai supporto amministrativo e operativo al General Manager delle due strutture assegnate. Coordinerai e supervisionerai le attività operative di entrambi gli hotel, garantendo un’efficienza ottimale e contribuendo a massimizzare il pieno potenziale delle performance, con un equilibrio costante tra mission aziendale, soddisfazione degli ospiti, dei dipendenti e della proprietà.
Assistere il General Manager nella preparazione del budget annuale, concordando e implementando i meccanismi appropriati per gestire efficacemente i costi dei reparti e tutti i fattori che influiscono sulla redditività di ciascun reparto.
Contribuire a gestire l'attività commerciale dell'hotel insieme al reparto commerciale, progettando la struttura tariffaria in base alla politica commerciale definita, al livello di occupazione e all'evoluzione del mercato.
Insieme al General Manager, individuare le opportunità commerciali, contattare i potenziali clienti ed effettuare visite e presentazioni dei servizi dell'hotel. Cercare inoltre di invidviduare il potenziale commerciale aggiuntivo dei nostri ospiti interni, e cercare anche gli ospiti mancanti.
Collaborare strettamente con il reparto Vendite e Revenue Management per massimizzare i ricavi delle camere.
Assicurarsi che gli standard e le procedure aziendali siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
Aiutare il General Manager a gestire e motivare i Capi Reparto e i membri del team attraverso una comunicazione efficace, la formazione e lo sviluppo, in conformità con le politiche aziendali e la legislazione sul lavoro.
Almeno 2 anni di esperienza in una posizione di responsabilità preferibilmente nei reparti F&B, Front Office, Vendite o Guest Relations, in un hotel di dimensioni e complessità simili.
Laurea o diploma in economia aziendale, gestione alberghiera o settore affine.
Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali.
Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.) e dei sistemi di Front Office.
È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.
Elevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita.
Perché scegliere noi?

Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.