Impiegato/a service e assistenza clienti
Chart Industries
VRV, società del gruppo Chart Industries, è un’importante realtà industriale presente da più di 60 anni in ambito internazionale sia nella progettazione e produzione di apparecchiature in pressione destinate ai settori dell’Oil&Gas, sia nell’ingegnerizzazione e fabbricazione di serbatoi di isolamento per la distribuzione e lo stoccaggio di gas nel settore Criogenico, nonché azienda operante nel business Automotive HLNG.
Gestione ordini clienti (materiali, servizi, storage fees, handling fees): ricezione, inserimento nel gestionale SAP, monitoraggio, aggiornamento date, creazione consegne e fatturazione
Gestione ordini intercompany (materiali): ricezione, inserimento nel gestionale SAP, creazione consegne e fatturazione
Gestione della documentazione tecnica e commerciale (offerte, conferme ordine, fatture, note credito/note debito, RDA, invio disegni per approvazione)
Collaborazione con le varie funzioni aziendali al fine di garantire un adeguato supporto ai clienti, supervisionando e gestendo le richieste e la risoluzione di eventuali problematiche
Monitoraggio dello stato degli ordini al fine di comunicare tempestivamente eventuali ritardi sulle date di consegna contrattuali
Preparazione reportistica commerciale sia per utilizzo interno a supporto di riunioni di Corporate che per invio mensile ai key customers
Sollecito degli scaduti, registrazione status su file excel e condivisione dei follow-ups con Finance
Presa in carico e registrazione dei reclami, gestione della corrispondenza con i clienti fino alla risoluzione del contenzioso, gestione di eventuali invii e rientri di componenti oggetto del reclamo, eventuale emissione di RDA e note di credito, monitoraggio registrazione dei costi (SAP Modulo CS)
Archiviazione su server di tutta la documentazione relativa agli ordini
Diploma di scuola superiore.
- 3/5 anni di esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o commerciale, preferibilmente nel settore metalmeccanico o industriale.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Conoscenza del gestionale SAP
- Buona conoscenza di excel
- ...What Your Day-to-Day Activities Will Be… ~ Management of customer orders (materials, services, storage fees, handling fees): reception, entry into SAP... ...in every phase of the liquid gas supply chain, including upfront engineering, service and repair. #J-18808-Ljbffr...Consigliato
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28.000 € - 33.000 €
...Solida realtà operante nel Settore Chimico, Milano (MI) Customer Service, buona conoscenza della lingua inglese Azienda La nostra azienda è una solida organizzazione nel Settore Chimico con una forte presenza a livello europeo. Si distingue per la sua innovazione...Tempo pieno- ...rete più ampia e la maggiore capacità nel settore ferroviario di trasporto merci. In un’ottica di potenziamento dell’unità Customer Service, responsabile del monitoraggio dei trasporti nazionali ed internazionali, della gestione della rete a carro singolo, oltre che...Impiego permanenteTemporaneoTempo pienoTurniTurno di giorno
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- ...Un'azienda solida nel Settore Chimico cerca un professionista per il Customer Service. In questa posizione, sarai responsabile della gestione degli ordini di vendita e della comunicazione con i clienti. Con un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, avrai l'opportunità...
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- ...progettazione, produzione ed installazione di ascensori, un/una: ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI La risorsa, inserita nell ufficio Service/Assistenza Tecnica, si occuperà delle seguenti mansioni : Ricevere telefonicamente le richieste del cliente Analisi e...Tempo determinatoTempo pienoDal lunedì al venerdì
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- Responsibilities The person will join Cassina’s Customer Service team and will be responsible for managing the company’s dealers network, reporting to the Global Customer Service Manage Activities Customer order management activities, with a particular focus on...Tempo determinatoSmart working
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23.000 €
Customer Service Specialist Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati". Milano/Full Remote | Turni 24/7 Adecco Italia Spa, filiale di Milano...Tempo determinatoPart-timeTempo pienoRemotoTurniTurno di notte- Una azienda attiva nel settore tecnico cerca una figura per il team Customer Care a Vimercate. La risorsa si occuperà di gestire i clienti e le richieste interne, preparando documenti e verificando gli ordini. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e un diploma...
- Un'azienda leader nel settore dei trasporti e logistica cerca un/una Customer Service nel team Operations a Milano. Il candidato ideale avrà un diploma e esperienze nel settore, con conoscenze in Office 365 e lingue straniere (inglese e tedesco). Responsabilità incluse...Impiego permanenteTempo pienoTurno di giorno
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