Addetto Al Ricevimento Notturno Front Office Hotel
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Per consolidamento del team di Reception / Front-Office del nostro Living Place Hotel, storica struttura ricettiva e congressuale 4
di Bologna, siamo alla ricerca della figura di RECEPTIONIST FRONT OFFICE- TURNANTE.
Obiettivo primario sarà quello di offrire al Cliente un’impeccabile esperienza durante le fasi di check-in / check-out e durante il soggiorno, di gestire gli aspetti amministrativo-burocratici connessi.ResponsabilitàAccogliere gli Ospiti ed espletare con empatia, rigore e professionalità le operazioni di accoglienza, registrazione, consegna chiavi;Garantire le operazioni di pagamento / addebito con precisione e puntualità;Rispondere alle chiamate;Gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani di rientro.RequisitiEsperienza pregressa in ambienti dinamici e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel / centro congressi;Ottima conoscenza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera;Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi) e nel caso del Turnante, a rotazione, anche su turno notturno. Receptionist Front-office Turnante… •
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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