Salesforce Business Analyst con INGLESE

Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.
Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti.
Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;
Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;
Due giornate di attività di volontariato all'anno retribuite dall'azienda;
Supporto psicologico a tutti i dipendenti;
Bonus economico per neo mamme e neo papà;
Smart working policy;
Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare;
Eventi mensili di condivisione social.
Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst che supporti l'analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce.
Collaborerai in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli, guidando la definizione delle esigenze di business e traducendole in requisiti funzionali complessi per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.
Supervisionerai e ottimizzerai la personalizzazione avanzata della piattaforma, coordinando configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard, garantendo l'allineamento alle best practice e riducendo al minimo la necessità di sviluppo custom.
Condurrai attività di training avanzato e mentoring, supportando gli utenti chiave e i team interni nell'adozione efficace della piattaforma e contribuendo alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.
Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per identificare proattivamente opportunità di ottimizzazione, proponendo miglioramenti di sistema e guidando l'evoluzione della piattaforma nel tempo.
Almeno 3-4 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst
Buona conoscenza della lingua inglese