IT Help Desk Informatico

DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.HELP DESK INFORMATICO

La risorsa sarà responsabile dell'installazione, configurazione, gestione e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti aziendali, garantendo sicurezza, efficienza e continuità operativa, protezione dei dati sensibili, in un contesto aziendale soggetto a normative NIS-2 e GDPR.

Installazione e configurazione : installazione di hardware, sistemi operativi (Windows 11, Windows Server 2022) e applicazioni client; configurazione di reti LAN/WAN, accessi remoti (VPN), servizi aziendali, Active Directory e policy di gruppo
aggiornamenti firmware e software
Monitoraggio e diagnosi delle performance dei sistemi e delle reti, analisi dei log e individuazione preventiva di anomalie o malfunzionamenti;
Supporto tecnico Help Desk per problemi hardware e software su client e periferiche;
Gestione infrastrutture cloud e collaboration (Microsoft 365, Teams, SharePoint);
Cybersecurity : misure proattive in ottica certificazione NIS-2, compresi tuning e configurazione di SIEM, e gestione firewall (FortiGate), controllo accessi, prevenzione di attacchi informatici;
Backup e disaster recovery : progettazione, test, gestione di procedure e strumenti (es. Veeam Backup & Replication) per la protezione dei dati e il ripristino della continuità operativa;
Gestione account, permessi e dispositivi client (PC, smartphone, stampanti) nel rispetto delle policy aziendali e normative privacy.;
Supporto a progetti IT locali e collaborazione con fornitori esterni per l'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche.

COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:

Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (Windows 11 Pro/Enterprise, Windows Server 2022 inclusi ruoli DHCP, DNS, IIS), delle architetture virtualizzate (VMware, vSphere/ESXi, Hyper-V), delle reti aziendali e dei principi SQL; Cloud e collaboration: conoscenza di ambienti Microsoft 365, Google Workspace, strumenti di collaborazione online; Reti aziendali: protocolli TCP/IP, switching/routing (Juniper basics), Wi-Fi enterprise e troubleshooting. Capacità di gestione delle componenti hardware e software di rete; Cybersecurity: configurazione SIEM, firewall rules, endpoint protection. Padronanza dei principi di sicurezza informatica e delle principali soluzioni di protezione;

Organizzazione autonoma, attitudine relazionale per interfacciarsi con stakeholder tecnici/non-tecnici e fornitori

Diploma di perito informatico o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Informatica, Scienze Informatiche o equivalenti.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Almeno 3-5 anni come System Administrator o Sistemista IT, preferibilmente in aziende manifatturiere o PMI

Orario full-time (8:30-13/ 14:00-17:30), smart working ibrido (2 gg/settimana).
by helplavoro.it