SPA Front Office Coordinator
E-work Filiale di Roma
Descrizione azienda e-work, spa, sede di Roma, cerca Front Office Supervisor , per struttura alberghiera di alto livello inserita in un contesto dinamico e internazionale.
La risorsa si occuperà di supervisionare le attività quotidiane del ricevimento, garantendo elevati standard di servizio, coordinando il team e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi operativi e di soddisfazione degli ospiti.
Coordinamento delle attività quotidiane del Front Office (accoglienza, check-in/out, gestione richieste)
Monitoraggio di prenotazioni, occupazione e disponibilità camere
Formazione, affiancamento e valutazione del personale di reparto
Diploma in ambito turistico o Laurea in Hospitality Management
Esperienza di almeno 2 anni nel Front Office in strutture alberghiere di medio-alto livello
Esperienza nella gestione di team e turni di lavoro
Familiarità con strumenti di gestione prenotazioni
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1); gradita una seconda lingua
Conoscenza delle tecniche di upselling e gestione del cliente
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Contratto full-time su turni
Formazione continua
Roma (Muratella)
#I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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