Operatore Servizio Accoglienza Sicurezza
Part of the prestigious Relais & Châteaux collection, the property will offer 32 elegant rooms and suites, a private villa, an exclusive spa, a heated pool, two restaurants, and enchanting event spaces. Il portiere garantisce la sicurezza dell’edificio, offrendo un eccellente servizio al cliente e assistendo visitatori e ospiti. Le principali responsabilità includono: accogliere i visitatori, controllare gli accessi alla struttura, assistere con pacchi e consegne, gestire le richieste di informazioni, mantenere pulito e in ordine l’ingresso dell’hotel. Il portiere fornisce inoltre informazioni sulla zona, collabora con gli altri reparti e segnala alla direzione eventuali attività sospette o problemi di sicurezza.
Monitorare e controllare gli accessi alla struttura, verificare l’identità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.
Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano; fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.
Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.
Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.
Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.
Mantenere l’ingresso dell’hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva.
Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.
Preferibile esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo simile presso hotel o resort di lusso
Inglese: livello intermedio
Flessibilità a lavorare su turni, inclusi sera, weekend e giorni festivi
Contratto di lavoro a tempo determinato a partire da Maggio 2026. Attività di formazione, sviluppo
- Credito welfare per raggiungimento della qualità del servizio
- Servizio mensa
- 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi
No alloggio
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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