IT-Techniker Helpdesk (m/w/d)
Adecco Italia Spa
Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda metalmeccanica, della Provincia di Parma:
- IT Specialist
La risorsa avrà un doppio ruolo: fornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali e sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
- Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
- Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
- Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
- Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.
- Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
- Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
Diploma di Perito Informatico o formazione equivalente.
- Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di IT Specialist maturata in contesti produttivi.
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
- Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
- Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL.
- Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì
Esperienze lavorative:
Supporto tecnico IT (m/f) - Settore industriale: Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in informatica
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Discreto
Altro - Aggiornamento Software, livello Sufficiente
Altro - Diagnostica Hardware, livello Sufficiente
Information Technology Altro - Applicazioni Software, livello Sufficiente
Information Technology Altro - Reti di Computer, livello Sufficiente
Disponibilità oraria: Full Time
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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