Addetto/a Al Customer Service - Ufficio Sviluppo e
Full time
Joinrs
Reale Mutua ricerca un Customer Analytics Specialist con laurea in discipline tecnico-scientifiche per un contratto a tempo indeterminato. Il candidato supporterà le decisioni aziendali attraverso analisi dati e reportistica. Tra i benefit: formazione continua, strumenti digitali evoluti, smart working e un ambiente inclusivo e attento al benessere.
Ragione Sociale: La posizione è aperta presso la Direzione Commerciale - ufficio Customer Insight & Relationship Management
Supportare il processo decisionale aziendale raccogliendo, strutturando e valorizzando dati provenienti da fonti interne ed esterne, rendendoli fruibili attraverso analisi e insight.
Contribuire alla progettazione, sviluppo e manutenzione della reportistica e dei KPI relativi alle customer base del Gruppo.
monitoraggio delle campagne commerciali;
Partecipare attivamente alle discussioni di pianificazione strategica e tattica, contribuendo con evidenze analitiche e valutazioni data‑driven.
Laurea in discipline tecnico‑scientifiche (preferibilmente Matematica, Statistica, Ingegneria Gestionale).
Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel e PowerPoint.
Conoscenza, anche di base, di linguaggi di programmazione e analisi dati: SAS, SQL, R o Python.
Esperienza pregressa nell’area Marketing/Commerciale di aziende strutturate.
Familiarità con strumenti e metodologie di customer analytics e campagne commerciali.
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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