STAGE - ADDETTO/A AL RICEVIMENTO HOTEL

Phi Hotel dei Medaglioni di Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di un/una tirocinante da formare per inserimento stabile alla reception dell’hotel.
Il/la Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.
Il/la Receptionist svolge dunque le attività di tutto il reparto di ricevimento e, se la struttura nella quale svolge il suo lavoro dispone di sale per convegni e congressi, si occupa anche del servizio prenotazioni di questi spazi.
Insieme alle attività di registrazione clienti, di tipo organizzativo-gestionale, egli/ella svolge anche, con la tenuta della cassa, funzioni amministrativo-contabili, nonché funzioni di vigilanza e controllo.
Il lavoro di addetto/a alla reception richiede grande precisione per quanto riguarda la parte contabile e amministrativa, capacità di coordinamento per far interagire i vari reparti dell'albergo o dell'hotel, ma soprattutto grande capacità di comunicazione, predisposizione al rapporto con il pubblico.
Il/la receptionist deve infine, utilizzare adeguatamente le tecnologie, soprattutto informatiche, che gli consentono di incrementare l'efficacia e l'efficienza della propria attività (gestione di banche dati, sistemi di trasmissione delle informazioni, emissione di documenti fiscali).
Attraverso il tirocinio, ci auspichiamo di formare una persona in grado di assumere tutte le caratteristiche che il ruolo prevede e a chi entrerà a far parte del nostro team forniremo tutti gli strumenti necessari per crescere e formarsi nell’ambito dell’ospitalità.
Titolo di studio: diploma di scuola alberghiera
Richiesta buona/ottima lingua inglese
Disponibilità immediata, lavoro da lunedì a domenica, festivi inclusi, full time con 2 riposi settimanali.
Gradita conoscenza di una seconda/terza lingua straniera.