Addetta Alla Reception Part - Time Su Turni

La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione un/a:
ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA pt. time

Posizione:
La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali.
Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.
Le principali responsabilità saranno:

Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;
Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;
Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo , garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;
Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;
Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.

Requisiti:

Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala , o alla prima esperienza;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo ;
Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
Disponibilità a lavorare su turni il weekend.

Altre informazioni:

• Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo , 5° livello , con retribuzione annua lorda (RAL) di € 22.180,62 , da riparametrare in funzione del part-time.
• Giorni di lavoro: sabato e domenica.
• Orario di lavoro: part-time;
• 12:00 – 17:00;
• 17:00 – 22:30.
• Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale.