Addetto/a Customer Care - Depurazione Acqua
20.000 € - 25.000 €Healty Life
Azienda specializzata in soluzioni per la depurazione dell'acqua cerca un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a all'informazione clienti. Questa figura sarà responsabile di gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti. Tra le attività principali del ruolo vi sono la gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email, l'elaborazione di preventivi e la risoluzione di eventuali problematiche legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in arrivo dai clienti
- Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
- Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
- Risolutore di problemi con capacità di gestione dello stress
- Conoscenza dei principi di base della depurazione dell'acqua (preferenziale)
- Capacità di lavorare in team e in modo autonomo
Offerta
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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