Operatore/trice CRM Junior

ph3Panoramica di Presentazione /h3 pGruppo Marino è un noto gruppo del settore automotive, consolidato nel panorama nazionale nella vendita di Vetture Nuove Usate, Service, vendita Ricambi e Lubrificanti caratterizzato da un ambiente dinamico, organizzato ed in continua crescita. /p pOgni giorno e’ sempre diverso dal precedente ed ogni giorno si lavora per costruire la felicita’ dei clienti. /p h3Job Title e finalità di Ruolo: Operatore/trice CRM Junior /h3 pPer ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una Operatore/trice CRM dinamico/a e organizzato/a, che si occupi della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti attraverso l’utilizzo del sistema CRM aziendale. /p pLa risorsa con cui desideriamo entrare in contatto non deve necessariamente possedere un'esperienza pregressa ma deve avere una forte propensione per il rapporto con la clientela. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liGestire e aggiornare il database clienti; /li liInserire e monitorare dati nel gestionale CRM; /li liContattare telefonicamente e/o tramite mail clienti attivi e prospect; /li liSupportare la rete commerciale; /li liPianificare follow-up e attività di fidelizzazione; /li liAnalizzare base dei dati e reportistica; /li liGestire appuntamenti e promemoria commerciali. /li /ul h3Competenze Tecniche (Hard Skills) /h3 ul liPreferibile esperienza pregressa in ruolo analogo o esperienza a contatto con il cliente; /li liOttima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office); /li liFamiliarità con software CRM (preferibile). /li /ul h3Abilità Personali (Soft Skills) /h3 ul liOttime capacità comunicative e relazionali; /li liElevata propensione per il rapporto con la clientela; /li liForte attitudine al lavoro in team; /li liComunicazione chiara con figure operative, capi-reparto e fornitori; /li liProblem solving e gestione priorità in ambienti dinamici; /li liPrecisione, organizzazione e orientamento al cliente. /li /ul h3Condizioni di contratto /h3 ul liSede di lavoro: Bari, viale Japigia. /li liTipologia contrattuale: inserimento iniziale con collaborazione continuativa di 1 mese, con assoluta possibilità di proroghe e successivo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr